Ein Dialog statt eines Direktversands
Wenn Sie im Kalender „Nachricht senden" klicken, öffnet sich ein Dialog mit einer bereits ausgefüllten Vorlage. Sie sehen den Text, bevor er die Praxis verlässt, und können ihn direkt im Dialog ergänzen oder anpassen. Gesendet wird über den zuvor gewählten Übermittlungsweg.

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Zeichenzählung, die stimmt
Die Zeichenanzeige zählt nicht einfach Buchstaben, sondern nach dem SMS-Standard GSM 03.38: Eine SMS fasst 160 Zeichen in diesem Zeichensatz. Ein einzelnes Emoji oder ein typografisches Anführungszeichen kippt die ganze Nachricht auf einen anderen Zeichensatz (UCS-2) und halbiert die Kapazität auf 70 Zeichen. Der Dialog zeigt das an und sperrt „Senden", sobald die Nachricht die Grenze überschreitet — eine am falschen Zeichen abgeschnittene Terminabsage soll erst gar nicht rausgehen.

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Vorlagen und Kanäle zentral verwalten
Übermittlungsarten (SMS, E-Mail — je mit Absender und Grenzen) und Vorlagen (je nach Anlass und Kanal) erfassen Sie unter „Systemeinstellungen › Messaging". Die Zugangsdaten der Anbieter hinterlegen Sie wie bei allen anderen Schnittstellen unter „Systemeinstellungen › Integrationen". SMS laufen über smstools.ch; der Verbindungstest dort zeigt Ihr aktuelles Guthaben an.

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Automatischer Versand für Termine
Bestätigung, Erinnerung und Absage eines Termins nutzen dieselbe Vorlagen- und Versandstrecke wie der manuelle Dialog. Die Schalter dafür in den Kalendereinstellungen sind jetzt wirksam. Erinnerungen werden alle 30 Minuten geprüft, damit auch ein enges Vorlauffenster (z. B. „2 Stunden vorher") sicher erfasst wird.

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Echter SMS-Alarm bei kritischen Laborwerten
Ein kritischer Laborwert löst jetzt einen tatsächlich versendeten SMS-Alarm aus, statt nur einen Eintrag im Protokoll zu erzeugen. Aus Datenschutzgründen nennt die SMS die Patientennummer statt des Namens, da eine SMS unverschlüsselt über fremde Netze läuft. Das Protokoll unterscheidet zuverlässig zwischen erfolgreich zugestelltem und fehlgeschlagenem Alarm.